Política de Privacidade — ARQUIVE

Última atualização: 27 de Abril de 2026

O Arquive respeita a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados. Ao usar o app, você concorda com estas práticas.

1. O Conceito de Arbitrador

O Arquive atua como um organizador e transferidor de mídia. Nós utilizamos a infraestrutura do Telegram como armazenamento. Suas fotos e vídeos são enviados diretamente para o seu Telegram pessoal. Não armazenamos o conteúdo dos seus arquivos em nossos servidores.

2. Dados que Coletamos

• Identificação do Telegram: O seu ID de usuário (chat_id) e nome público para vincular o app à sua conta.
• Metadados de Arquivos: Nome, tamanho, data e categoria das fotos.
• Localização Geográfica (GPS): O app acessa a localização exclusivamente para ler as coordenadas já existentes nos metadados das suas fotos ou para identificar o local do backup no momento da ação. Não rastreamos sua localização em tempo real ou em segundo plano.
• Estatísticas de Uso: Total de arquivos protegidos e volume de dados economizados no seu celular.

3. Dados que NÃO Coletamos

• Conteúdo das suas fotos e vídeos (ficam apenas no seu dispositivo e no seu Telegram).
• Senhas ou chaves privadas da sua conta do Telegram.
• Dados bancários (os pagamentos são processados de forma externa e segura pelo Mercado Pago).

4. Compartilhamento com Terceiros

Para o funcionamento do serviço, compartilhamos dados estritamente necessários com:

• Telegram: Infraestrutura onde seus arquivos são armazenados de forma privada.
• Supabase: Armazenamento seguro de metadados e estatísticas de uso.
• Mercado Pago: Processamento de assinaturas recorrentes.

5. Segurança e Criptografia

Todos os dados trafegam via conexão segura HTTPS. O conteúdo das suas fotos é protegido pela dupla criptografia: a criptografia local do seu dispositivo e a criptografia de ponta a ponta da infraestrutura do Telegram.

6. Seus Direitos e Exclusão de Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem total controle sobre seus dados.

Como excluir seus dados: Você pode excluir sua conta e todos os metadados associados a qualquer momento através do botão "Excluir Minha Conta" disponível na aba Perfil do aplicativo. Esta ação é imediata e irreversível em nossos servidores.

7. Privacidade de Crianças

O Arquive não é direcionado a menores de 13 anos. Caso identifiquemos a coleta de dados de um menor, os mesmos serão excluídos imediatamente.

8. Contato e Suporte

Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, entre em contato:

• E-mail: suportearquive@gmail.com
• Telegram de Suporte: @ArquiveSuporteBot